Бизнес-процесс "Обзвон потенциальных контрагентов"
(0)
13 000 грн.
Купить
Полное описание

Бизнес-процесс "Обзвон потенциальных контрагентов"


Основная цель бизнес-процесса: позволяет организовать коммуникацию с потерянными или потенциальными контрагентам по стадиям взаимоотношений, регулирует связь с клиентами и способствует увеличению роста продаж.


Схема бизнес-процесса



Подробнее

Рис.1. Справочник "Статусы взаимодействий с контрагентами".

В справочнике, в зависимости от статуса взаимодействия с контрагентом, указывается периодичность  формирования бизнес-процесса.
Рис.2. Карточка "Статусы взаимодействия", на примере статуса "Горячий потенциально", указание периода и установка "Формировать бизнес-процесс".

С помощью документа "Классификация покупателей по стадиям взаимоотношений" можно определить статусы для контрагентов. Документ можно формировать периодически регламентным заданием (рис.3).
Рис.3. Документ "Классификация покупателей по стадиям взаимоотношений".
Рис.4. Указание статуса взаимодействий в карточке контрагента.
Регламентным заданием автоматически создаются бизнес-процессы с периодичностью указанной в статусах взаимоотношений с контрагентами.
После настройки периода происходит автоматическое формирование бизнес-процесса "Обзвон потенциальных контрагентов" (рис.5).

Рис.5. Бизнес-процесс "Обзвон потенциальных контрагентов".

Примеры задач

Рис.6. Формирование задачи с заданием  по выполнению звонка потенциальному контрагенту.

Рис.7. Сформированная задача с заданием  по выполнению звонка потенциальному контрагенту с выбором подготовки предложения или отказом.
Рис.8. Сформированная задача с задание по подготовке предложения потенциальному контрагенту.
Рис.9. Сформированная задача с задание по подготовке предложения потенциальному контрагенту, варианты выбора.
Рис.10. Задание "Установить цикличность для торговой точки" в сформированной задаче.
Рис.11. Возможность указания задания в задаче для основного менеджера "Личное посещение клиента".
Рис.12. Варианты выбора для посещения клиента. Выбор "Отказ".

Рис.13. Установленный выбор личного посещения клиента "Отказ". Автоматически статус взаимодействий с клиентом-"Холодный". Изменение периодичности обзвона.


Стоимость решения: 13000 грн.

Разработчик: Компания «NCT»

www.nct.ua

info@nct.ua





  • Комментарии
  • Facebook
Загрузка комментариев...