Рис. 2. Схема текущего бизнес-процесса. Красными пунктирными линиями выделен текущий этап бизнес-процесса.
Рис. 6. Список шаблонов бизнес-процессов, которые есть в базе данных. На переднем плане схема шаблона бизнес-процесса «Коммерческое предложение».
Рис. 7. Текущие задачи предприятия по активным бизнес-процессам. Отчеты по анализу задач. Срок выполнения задач.
Рис. 8. Отчет по задачам с детализацией до видов бизнес-процессов, этапов и задач, данные по отклонениям.
На картинках выше представлен функционал стандартной конфигурации «СРМ», которая установлена в конфигурациях многих компаний, но, очень мало кто доходит до внедрения бизнес-процессов и организации работы от задач. Мы внедрением «СРМ» занимаемся более 8 лет, знаем, как построить процессы и организовать выполнение задач пользователями. Имеем множество наработок, который повышают удобство работы с «СРМ», к примеру – это «автоматическое выполнение задач при создании документов в базе данных», «автоматически старт бизнес-процессов при определенных событиях в базе данных», «структура подчиненности документов с учетом задач и бизнес-процессов» и многие другие.