Дополнение Альфа-Авто: Управление взаимоотношениями с клиентами, редакция 6
CRM и CTI — это современные инструменты для управления взаимоотношениями с клиентами и интеграции с телефонией.
Объединенная конфигурация «Управління торговим підприємством + CRM ПРОФ для Украины» представляет собой универсальное решение для комплексной автоматизации компаний, занимающихся различными видами коммерческой деятельности. Она объединяет управленческий учет и CRM в едином информационном пространстве.
Модуль «Рарус: Интеграция с телефонией (Софтфон)» позволяет:
-
увеличить количество обрабатываемых входящих звонков;
-
сократить время ожидания клиента;
-
повысить эффективность работы сотрудников и качество обслуживания.
Программное обеспечение подходит для компаний любого масштаба — от малых до крупных, обеспечивая работу как с внешними, так и с внутренними звонками.
Раздел
Продукты "Рарус"
