Сопровождение учетных систем на СК "Провидна"
Сопровождение выполнялось круглосуточно. Количество поддерживаемых пользователей в учетной системе ДМС - более 200. Количество специалистов с нашей стороны: 4 программиста и 2 консультанта.Сопровождение учетной системы ДМС, несколько интересных задач:
- Реализовали API для интеграции с мобильным приложением. Мобильное приложение, используя это API, взаимодействует с учетной системой ДМС получая и передавая необходимую информацию;
- Интеграции учетной системы ДМС с сетями аптек:
- "Бажаємо здоров'я",
- "911",
- "Подорожник",
- "Фармастор",
- "ТАС".
- Организовали внутренний чат с помощью компоненты "Система взаимодействий";
- Автоматизировали рассылки SMS и eMail при изменении документов или отправка индивидуальных сообщений по шаблонам. К примеру: при изменении страхового случая, отправлялись сообщения по заданным шаблонам;
- Организовали автоматическое формирование задач от застрахованных лиц, поступающие по каналам:
- корпоративный портал/сайт;
- по электронной почте;
- с мобильного приложения.
- Настроили систему автоматического распределения задач среди активных пользователей учетной системы;
- Автоматизировали автоматический учет заявлений на компенсацию средств застрахованным лицам: заявления автоматически добавляются, контролируется срок выполнения, по ходу выполнения отправляются уведомления застрахованным;
- Полностью локализовали учетную систему под украинский язык - все диалоговые формы, отчеты, сообщения, справочники.
Сопровождение учетной базы "Финансовая база" выполняли задачи:
- Поддержка автоматического обмена с другими учетными системами - это основная задача. Финансовая база - головная база, которая получает данные, практически, со всех других учетных систем, а также отдает данные о выполненных финансовых операциях. В рамках этой задачи настроили множество сервисов для сверки правильности переданных и полученных данных с другими учетными системами.
- Другие задачи сопровождения - обмены с клиент-банками, отчеты и прочее.
Проект на страховой компании "Провидна" стал важной вехой в работе нашей компании. Мы благодарны менеджменту СК "Провидна" за оказанное доверие!
Вид учета:
Бухгалтерский учет
Управленческий учет
Направление автоматизации: Ассистанским компаниям
Отрасль: Страхование, Ассистанс
Направление автоматизации: Ассистанским компаниям
Отрасль: Страхование, Ассистанс