Интернет-магазин сантехники и отопительного оборудования

Решенные задачи в рамках проекта: 

• Организована работа с заказами покупателей, настроен складской и товарный учеты:

• Организована классификация заказов по статусам: "в работе", "к сборке", "собрано", "к отгрузке", "отгружено", "оплачено" и другие. Некоторые статусы заполняются автоматически, где это можно было сделать -  "обеспечено", "отгружено", "оплачено" и другие ; 
  

• Добавлен документ "Отгрузочный лист" для организации процесса физической сборки товара на складе под заказ покупателей; 
  

• Организован процесс быстрого формированию заказов поставщикам по заказам покупателей, в управленческом и бухгалтерском учетах; 
  

• Настроена автоматическая ABC-классификация товаров. 

• Реализована полностью автоматическая загрузка прайс-листов поставщиков и остатков товаров у поставщиков.

• Автоматизирована транспортная логистика:

Автоматизирована доставка товаров покупателям. (заявки на транспорт, маршрутные листы, планирование загрузки транспорта); 


Выполнена интеграция BAS со "SkyRiver".

• Интеграция BAS с сайтом на "Битрикс24": загрузка заказов из сайта в BAS, выгрузка цен на сайт и остатков; 

• Выполнены работы по поддержке сайта: подключен "Google Tag Manager" для аналитики "E-Commerce".
  
  

• Внедрена конфигурация CRM 1.4 от Рарус:

• Автоматизированы следующие бизнес-процессы, в рамках данных процессов организована работа "от задач" (не "от документов"):
• Бизнес-процесс "Коммерческое предложение;
• Бизнес-процесс "Обзвон потенциальных и потерянных контрагентов".

• Выполнена интеграция с виртуальной АТС "Binotel".
  
• Автоматизирован процесс управления лидами.

• Реализована воронка продаж по лидам с данными по предложению (коммерческое предложение), отгрузке, оплате, валовой прибыли; В разрезах: источники информации (сайт, prom.ua и другие), менеджеры, лиды; 

• Настройка SMS-рассылки контрагентам при изменении статусов документов.

• Организация автоматической рассылки SMS-сообщений при изменении статусов документов (Пример SMS по статусам документов: "Заказ принят", "Заказ комплектуется", "Заказ готов к отгрузке" и т.д.). 

• Настройка Email-рассылки .
• Автоматизирован расчет управленческой зарплаты. 
  

Конфигурация: "Управління торговим підприємством (УТП)" + "СРМ 1.4 от компании "Рарус"". 

Количество пользователей: 10-15.