Бізнес-процес "Обзвон потенційних контрагентів"
Бізнес-процес "Обзвон потенційних контрагентів" дозволяє організувати комунікацію з втраченими або потенційними контрагентами за стадіями взаємин, регулює зв'язок з клієнтами і сприяє збільшенню зростання продажів.
Схема бізнес-процесу
Детальніше
У довіднику, в залежності від статусу взаємодії з контрагентом, вказується періодичність формування бізнес-процесу.
Мал.2. Картка "Статуси взаємодії", на прикладі статусу "Гарячий потенційно", вказівка періоду і установка "Формувати бізнес-процес".
За допомогою документа "Класифікація покупців за стадіями взаємин" можна визначити статуси для контрагентів. Документ можна формувати періодично регламентним завданням (мал.3).
Мал.3. Документ "Класифікація покупців за стадіями взаємин".
Мал.4. Вказівка статусу взаємодій в картці контрагента.
Регламентним завданням автоматично створюються бізнес-процеси з періодичністю вказаною в статусах взаємин з контрагентами.
Після налаштування періоду відбувається автоматичне формування бізнес-процесу "Обзвон потенційних контрагентів" (мал.5).
Приклади завдань
Мал.7. Сформовано завдання із завданням по виконанню дзвінка потенційному контрагенту з вибором підготовки пропозиції або відмовою.
Мал.8. Сформовано завдання з завдання з підготовки пропозиції потенційному контрагенту.
Мал.9. Сформоване завдання з завдання з підготовки пропозиції потенційному контрагенту, варіанти вибору.
Можлива реалізація цього рішення на конфігураціях лінійки BAS (BAS Малий бізнес, BAS Управління торгівлею 3.2, BAS ERP та ін.).
Вартість рішення: від 10000 грн.
Розробник: Компанія «ЕНСІТІ»
info@nct.ua
Інтернет-магазин сантехніки і опалювального обладнання
Вирішені завдання в рамках проекту:
-
Організовано роботу із замовленнями покупців, налаштований складської і товарний обліки;
-
Організована повністю автоматичне завантаження прайс-листів постачальників і залишків товарів у постачальників;
-
Автоматизирована транспортная логистика;
-
Интеграция с сайтом на "Битрикс24";
-
Работи по підтримці сайта;
-
Впроваджена конфігурація CRM 1.4 від Рарус;
-
Виконана інтеграція с віртуальною АТС "Binotel";
-
Автоматизований процес управління лідами;
-
Налаштована SMS-розсилка контрагентам при зміні статусів документів;
-
Налаштування Email-розсилки;
-
Автоматизований розрахунок управлінської зарплати.
Конфігурація: "Управління торговим підприємством (УТП)" + "СРМ 1.4 від компанії" Рарус"".
- Коментарії
Завантаження коментаріїв...