Бізнес-процес "Обзвон потенційних контрагентів"

Бізнес-процес "Обзвон потенційних контрагентів"

Бізнес-процес "Обзвон потенційних контрагентів" дозволяє організувати комунікацію з втраченими або потенційними контрагентами за стадіями взаємин, регулює зв'язок з клієнтами і сприяє збільшенню зростання продажів.


Схема бізнес-процесу



Детальніше


Мал.1. Довідник "Статуси взаємодій з контрагентами".

У довіднику, в залежності від статусу взаємодії з контрагентом, вказується періодичність формування бізнес-процесу.

Мал.2. Картка "Статуси взаємодії", на прикладі статусу "Гарячий потенційно", вказівка періоду і установка "Формувати бізнес-процес".

За допомогою документа "Класифікація покупців за стадіями взаємин" можна визначити статуси для контрагентів. Документ можна формувати періодично регламентним завданням (мал.3).


Мал.3. Документ "Класифікація покупців за стадіями взаємин".


Мал.4. Вказівка статусу взаємодій в картці контрагента.

Регламентним завданням автоматично створюються бізнес-процеси з періодичністю вказаною в статусах взаємин з контрагентами.
Після налаштування періоду відбувається автоматичне формування бізнес-процесу "Обзвон потенційних контрагентів" (мал.5).



Мал.5. Бізнес-процес "Обзвон потенційних контрагентів".

Приклади завдань


Мал.6. Формування завдання із завданням по виконанню дзвінка потенційному контрагенту.


Мал.7. Сформовано завдання із завданням по виконанню дзвінка потенційному контрагенту з вибором підготовки пропозиції або відмовою.



Мал.8. Сформовано завдання з завдання з підготовки пропозиції потенційному контрагенту.


Мал.9. Сформоване завдання з завдання з підготовки пропозиції потенційному контрагенту, варіанти вибору.


Мал.10. Завдання "Встановити циклічність для торгової точки" в сформованій задачі.


Мал.11. Можливість вказівки завдання в завданні для основного менеджера "Приватне відвідування клієнта".


Мал.12. Варіанти вибору для відвідування клієнта. Вибір "Відмова".



Мал.13. Встановлений вибір особистого відвідування клієнта "Відмова". Автоматично статус взаємодій з клієнтом- "Холодний". Зміна періодичності обдзвону.

Можлива реалізація цього рішення на конфігураціях лінійки BAS (BAS Малий бізнес, BAS Управління торгівлею 3.2, BAS ERP та ін.).

Вартість рішення: від 10000 грн.

Розробник: Компанія «ЕНСІТІ»

www.nct.ua

info@nct.ua








(0)
Залиште відгук, та отримайте 30 хвилин на роботи по налаштуванню чи консультацію (за один раз, протягом одного сеансу взаємодії).

Зареєструйтеся, якщо не зареєстровані та авторизуйтеся щоб додати відгук.

Додати відгук

Інтернет-магазин сантехніки і опалювального обладнання
  • Організовано роботу із замовленнями покупців, налаштовано складський та товарний обліки; 
  • Організовано повністю автоматичне завантаження прайс-листів постачальників та залишків товарів у постачальників; 
  • Автоматизовано транспортну логістику; 
  • Інтеграція облікової системи із сайтом на "Бітрікс24"; 
  • Роботи з підтримки сайту; 
  • Впроваджено конфігурацію CRM 1.4 від Рарус; 
  • Виконано інтеграцію з віртуальною АТС "Binotel"; 
  • Автоматизовано процес управління лідами; 
  • Налаштування SMS-розсилки контрагентам при зміні статусів документів; 
  • Налаштування Email-розсилки; 
  • Автоматизовано розрахунок управлінської зарплати.
  • Коментарії
  • Facebook
Завантаження коментаріїв...

Також може зацікавити: