Інтернет-магазин сантехніки і опалювального обладнання
Вирішені завдання в рамках проекту:
- Організовано роботу із замовленнями покупців, налаштований складської і товарний обліки:
-
Організовано класифікація замовлень по статусах: "в роботі", "до збірки", "зібрано", "до відвантаження", "відвантажено", "оплачено" та інші. Деякі статуси заповнюються автоматично, де це можна було зробити - "забезпечено", "відвантажено", "оплачено" і інші ;
-
Додан документ "Відвантажувальний лист" для організації процесу фізичної збірки товару на складі під замовлення покупців;
-
Організовано процес швидкого формування замовлень постачальникам на замовлення покупців, в управлінському та бухгалтерському обліках;
-
Налаштована автоматична ABC-класифікація товарів.
-
Реалізовано повністю автоматичне завантаження прайс-листів постачальників і залишків товарів у постачальників.
-
Автоматизована транспортна логістика:
- Автоматизована доставка товарів покупців. (заявки на транспорт, маршрутні листи, планування завантаження транспорту);
- Виконана інтеграція "1С:Підприємство" з "SkyRiver".
-
Інтеграція з сайтом на "Бітрікс": завантаження замовлень з сайту, вивантаження цін на сайт і залишків;
- Виконано роботи з підтримки сайту: підключений "Google Tag Manager" для аналітики "E-Commerce".
-
Впроваджено конфігурацію CRM 1.4 від Рарус:
- Автоматизовані наступні бізнес-процеси, в рамках цих процесів організована робота "від завдань" (не «від документів"):
- Виконана інтеграція з віртуальної АТС"Binotel".
- Автоматизований процес управління лідами.
- Реалізована воронка продажів по лідам з даними за пропозицією (комерційну пропозицію), відвантаження, оплати, валового прибутку; У розрізах: джерела інформації (сайт, prom.ua і інші), менеджери, ліди;
- Налаштування SMS-розсилки контрагентам при зміні статусів документів.
- Організація автоматичної розсилки SMS-повідомлень при зміні статусів документів (Приклад SMS по статусах документів: "Замовлення прийнято", "Замовлення комплектується", "Замовлення готове до відвантаження" і т.д.).
- Налаштування Email-розсилки .
- Автоматизований розрахунок управлінської зарплати.
Конфігурація: "Управління торговим підприємством (УТП)" + "СРМ 1.4 від компанії" Рарус "".
Кількість користувачів: 10-15.
Компанія "ЕНСІТІ"
Вид обліку:
Управлінський облік
Напрямок автоматизації: CRM. Бізнес-процеси Інтеграція з віртуальними АТС Організація SMS або E-mail розсилок
Галузь: Інтернет-магазин Оптова торгівля
Типові продукти: CRM 1.4 від Рарус Управління торговим підприємством (УТП)
Напрямок автоматизації: CRM. Бізнес-процеси Інтеграція з віртуальними АТС Організація SMS або E-mail розсилок
Галузь: Інтернет-магазин Оптова торгівля
Типові продукти: CRM 1.4 від Рарус Управління торговим підприємством (УТП)