Сервіси онлайнової доступності. Реалізація можливості виконати запит з сайту за номером заявки, щоб визначити її стан в базі даних BAS

Сервіси онлайнової доступності. Реалізація можливості виконати запит з сайту за номером заявки, щоб визначити її стан в базі даних BAS

Від 4 500 грн.
Якщо з сайту необхідно надати можливість швидкої відповіді за номером заявки, яка є в BAS, але Ви не готові купувати додаткові ліцензії (не хочете впускати «зайвих» користувачів в BAS, або є інші причини), то використання HTTP СЕРВІС - це те, що вам потрібно.



Для реалізації отримання інформації клієнтами потрібно:

  • BAS 8.3.10 або вище;
  • Веб-сервер (наприклад Apache), де буде опублікований http-сервіс. Сервіс повинен бути доступний з мережі інтернет;
  • Вирішити, які дані ми хочемо отримувати від клієнта, і які віддаємо у відповідь;
  • Продумати, зовнішній вигляд сторінки, на якій клієнт буде вводити запит, і зовнішній вигляд сторінки з відповіддю. Вирішити, де на сайті буде розміщено посилання на сторінку для введення запиту;
  • Обидві сторінки можна стилізувати під загальний стиль сайту.


Приклад видів інформації, яку можна надати через сервіси:

  • стан замовлення покупця;
  • стан замовлення на ремонт гаджета;
  • актуальний прайс-лист;
  • будь-яку іншу інформацію.

Приклад

Організація займається ремонтом електроніки. Кожен клієнт має на руках квитанцію про прийом його девайса в ремонт. Проблема полягає в тому, що коли клієнти починають дзвонити, щоб з'ясувати в якому стані їх пристрій, то менеджери просто не мають можливості зайнятися більш «корисними» справами.

Керівництвом було зроблено рішення зробити сервіс, який покаже користувачам, причому в режимі реального часу, в якому стані їх замовлення і, як наслідок, розвантажить менеджерів.

Єдине питання, яке виникло по ходу реалізації, як визначити, що той, хто запитує інформацію, має на неї право? Рішення було прийнято наступне. Крім номера заявки використовувати ще і номер телефону замовника.


Кілька картинок, як це виглядає


Сервисы онлайновой доступности. Это попытка несанкционированного доступа к информации.

Мал.1. Діалог при спробі несанкціонованого доступу до інформації.

На наступній формі клієнт отримав дані, на які має право.

Клиент запросил информацию о состоянии заявки. Клиент ввел на сайте номер заявки и номер телефона, получил данные о состоянии заявки

Мал.2. Клієнт запросив інформацію про стан заявки. Клієнт ввів на сайті номер заявки і номер телефону, отримав дані про стан заявки.

 

При реалізації даного рішення використані: HTML, CSS і JavaScript.

У Вас з'явилися ідеї?

Наша команда готова допомогти в їх реалізації!


Вартість робіт: від 4500 грн ( від 5 годин, в залежності від поставленого технічного завдання "ТЗ").


Розробник: Компанія «ЕНСІТІ»

www.nct.ua
info@nct.ua





(0)
Залиште відгук, та отримайте 1 годину на безоплатну роботу по налаштуванню чи консультацію (за один раз, протягом одного сеансу взаємодії).


  • Коментарії
  • Facebook
Завантаження коментаріїв...

Рекомендовані товари: