Завантаження дзвінків в "1С:Підприємство" з віртуальної АТС "Бінотел" в режимі реального часу по API "Call Completed" + дані "Get Call" і дані сервісу "Call Tracking"

Функционал решения:
  • Загрузка в "1С:Підприємство" звонков из виртуальная АТС «Бинотел» в режиме реального времени через API Бинотел «CALL COMPLETED».

  • Загрузка в "1С:Підприємство" информации о звонках:

    • по GetCall (звонки, которые были заказаны через виджет на сайте);

    • по CallTracking (входящие звонки по услуге CallTracking).

  • Отчет по событиям (телефонные звонки) с данными по GetCall и CallTracking.

Решение является дополнительным функционалом к модулю «Интеграции "1С:Підприємство" с Виртуальной АТС «Бинотел», для конфигураций на управляемых и обычных форм "1С:Підприємство":

  1. Интеграция с виртуальной АТС “Binotel” для конфигураций "1С:Підприємство" на обычных формах (УТП, УПП, УТ, редакция 2.3, БУ, редакция 1.4 и другие)

  2. Интеграция с виртуальной АТС “Binotel” для конфигураций "1С:Підприємство" на управляемых формах (УТ 3.1, УНФ и другие)




Галузь АТП, управління транспортом  Виробництво  Друкарні  Оптова торгівля  Медичні клініки, лікувальні установи  Здача обладнання в оренду  СТО, автосервіс, продаж запчастин і автомобілів  Інтернет-магазин  Туризм  
Категорія Звичайні форми  Керовані форми  
Вид обліку Управлінський облік  
Конфігурації Управління торговим підприємством  Управління виробничим підприємством  Управління торгівлею2.3  Управління торгівлею3  Управління невеликою фірмою  Бухгалтерія для України2.0  CRM 1.4 від Рарус  CRM від "1С:Підприємство"  ЕRP: Управління підприємством 2.0  Салон краси 2.0  CRM 2.0 від Рарус  Бухгалтерський облік для Казахстану 3.0  Бухгалтерія для Украіни1.2  
Завантаження дзвінків в "1С:Підприємство" з віртуальної АТС "Бінотел" в режимі реального часу по API "Call Completed" + дані "Get Call" і дані сервісу "Call Tracking"
3 000.00
Купити
Повний опис

Завантаження дзвінків в "1С:Підприємство" з віртуальної АТС "Бінотел" в режимі реального часу по API "Call Completed" + дані "Get Call" і дані сервісу "Call Tracking"


Функціонал рішення:
  • Завантаження в "1С:Підприємство" дзвінків з віртуальна АТС «Бінотел» в режимі реального часу через API Бінотел «CALL COMPLETED».

  • Завантаження в "1С:Підприємство" інформації про дзвінки:

    • по GetCall (дзвінки, які були замовлені через віджет на сайті);

    • по CallTracking (вхідні дзвінки за послугою CallTracking).

  • Звіт по подіях (телефонні дзвінки) з даними по GetCall і CallTracking.



Рішення є додатковим функціоналом до модуля «Інтеграції "1С:Підприємство" з Віртуальної АТС« Бінотел », для конфігурацій на керованих і звичайних форм "1С:Підприємство":

  1. Інтеграція з віртуальної АТС "Binotel" для конфігурацій "1С:Підприємство" на звичайних формах (УТП, УПП, УТ, редакція 2.3, БО, редакція 1.4 та інші)

  2. Інтеграція з віртуальної АТС" Binotel "для конфігурацій "1С:Підприємство" на керованих формах (УТ 3.1, УНФ та інші)



Детальніше в скрінах


Мал.1.Документ «Подія» (телефонний дзвінок), завантажений з віртуальної АТС Бінотел з даними по CallTracking.



Мал.2. Документ «Подія» (Телефонний дзвінок). Перехід по кнопці «Перейти» в регістр відомостей «Телефонія: Параметри CallTracking і GetCall».



Мал.3. Панель «Віртуальна АТС», кнопка «Звіт по дзвінках з даними по GetCall і CallTracking».


Панель «Віртуальна АТС» є основною діалогової формою модуля «Інтеграція "1С:Підприємство" з віртуальної АТС», розміщена праворуч на робочому столі.


Мал.4. Звіт по дзвінках з даними по GetCall і CallTracking.



Мал.5. Звіт по дзвінках з даними по GetCall і CallTracking. Наступна сторінка вправо.



Мал.6. Звіт по дзвінках з даними по GetCall і CallTracking. Ще сторінка вправо.



Мал.7. В налаштуваннях модуля «Інтеграція "1С:Підприємство" з Віртуальної АТС» додані прапори «Завантажувати дзвінки по GetCall і CallTracking».




Інформація для програмістів


Сервіс Бінотел CallCompeted


При завершенні дзвінка на сервер "1С:Підприємство" відправляється Webhook з боку Бінотел, який приймається за допомогою HTTP-сервісу.

Для публікації HTTP-Сервісу використовують Web-сервер Apache або IIS.
Результатом обробки даного повідомлення буде створений телефонний дзвінок в "1С:Підприємство", який представляє у вигляді документа.
Даний сервіс дозволяє також отримати інформацію про запитані на сайті дзвінках (GetCall) з наступними параметрами:

Параметри:
  • Google Analytics Client ID
  • IP адреса клієнта
  • Місто
  • Дзвінок зроблений зі сторінки
  • Ідентифікатор відстеження Google Analytics
  • Мітка utm_campaign
  • Мітка utm_content
  • Мітка utm_medium
  • Мітка utm_source
  • Мітка utm_term
  • Організація
  • Регіон
  • Сайт
  • Країна
  • кількість спроб з'єднання співробітника з клієнтом
  • додатковий опис
  • дзвінок оброблений-1, не був оброблений-0
  • дзвінок замовлений на
  • GetCall id
  • кількість спроб замовлення дзвінка клієнтом
  • дзвінок оброблений в

Деякі параметри з даного набору можна також отримати за допомогою сервісу Call Tracking.


Сервіс Бінотел Call Tracking

Параметри даного сервісу виходять при виконанні регламентного завдання отримання даних вхідних дзвінків.

Набір параметрів такий:

Параметри:
  • Google Analytics Client ID
  • IP адреса клієнта
  • Місто
  • Дзвінок зроблений зі сторінки
  • Ідентифікатор відстеження Google Analytics
  • Клієнт зайшов на сайт вперше
  • Мітка utm_campaign
  • Мітка utm_content
  • Мітка utm_medium
  • Мітка utm_source
  • Мітка utm_term
  • Організація
  • Перебування на сайті до здійснення дзвінка
  • Регіон
  • Сайт
  • Країна

Вимога до платформи - не менше 8.3.5.1068
Вартість настройки: 3000 грн


Розробник: Компанія «ЕНСІТІ»


(0)
  • Коментарії
  • Facebook
Завантаження коментаріїв...