Бізнес-процес "Обзвон потенційних контрагентів"

Бизнес-процесс "Обзвон потенциальных контрагентов" позволяет организовать коммуникацию с потерянными или потенциальными контрагентам по стадиям взаимоотношений, регулирует связь с клиентами и способствует увеличению роста продаж.



Галузь АТП, управління транспортом  Виробництво  Друкарні  Оптова торгівля  Медичні клініки, лікувальні установи  Здача обладнання в оренду  СТО, автосервіс, продаж запчастин і автомобілів  Інтернет-магазин  Туризм  
Категорія Звичайні форми  CRM. Бізнес-процеси  
Вид обліку Управлінський облік  
Конфігурації Управління торговим підприємством  Управління виробничим підприємством  Управління торгівлею 2.3  Управління торгівлею 10.3  
Бізнес-процес "Обзвон потенційних контрагентів"
4 000.00
Купити
Повний опис

Бізнес-процес "Обзвон потенційних контрагентів"


Основна мета бізнес-процесу: дозволяє організувати комунікацію з втраченими або потенційними контрагентами за стадіями взаємин, регулює зв'язок з клієнтами і сприяє збільшенню зростання продажів.



Схема бізнес-процесу



Детальніше


Мал.1. Довідник "Статуси взаємодій з контрагентами".

У довіднику, в залежності від статусу взаємодії з контрагентом, вказується періодичність формування бізнес-процесу.

Мал.2. Картка "Статуси взаємодії", на прикладі статусу "Гарячий потенційно", вказівка періоду і установка "Формувати бізнес-процес".

За допомогою документа "Класифікація покупців за стадіями взаємин" можна визначити статуси для контрагентів. Документ можна формувати періодично регламентним завданням (мал.3).


Мал.3. Документ "Класифікація покупців за стадіями взаємин".


Мал.4. Вказівка статусу взаємодій в картці контрагента.

Регламентним завданням автоматично створюються бізнес-процеси з періодичністю вказаною в статусах взаємин з контрагентами.
Після налаштування періоду відбувається автоматичне формування бізнес-процесу "Обзвон потенційних контрагентів" (мал.5).



Мал.5. Бізнес-процес "Обзвон потенційних контрагентів".

Приклади завдань


Мал.6. Формування завдання із завданням по виконанню дзвінка потенційному контрагенту.


Мал.7. Сформовано завдання із завданням по виконанню дзвінка потенційному контрагенту з вибором підготовки пропозиції або відмовою.



Мал.8. Сформовано завдання з завдання з підготовки пропозиції потенційному контрагенту.


Мал.9. Сформоване завдання з завдання з підготовки пропозиції потенційному контрагенту, варіанти вибору.


Мал.10. Завдання "Встановити циклічність для торгової точки" в сформованій задачі.


Мал.11. Можливість вказівки завдання в завданні для основного менеджера "Приватне відвідування клієнта".


Мал.12. Варіанти вибору для відвідування клієнта. Вибір "Відмова".



Мал.13. Встановлений вибір особистого відвідування клієнта "Відмова". Автоматично статус взаємодій з клієнтом- "Холодний". Зміна періодичності обдзвону.


Вартість рішення: 4000 грн.

Розробник: Компанія «ЕНСІТІ»

www.nct.ua

info@nct.ua





(0)
Оставьте отзыв, получите 1 час бесплатных работ на настройки и консультации


  • Коментарії
  • Facebook
Завантаження коментаріїв...