1С 8: Интеграция 1С с Бинотел для конфигураций на управляемых формах. Решение основных ошибок

1. Вопрос: "Ошибка: 150, Can't call to the ext".
ошибка 150 управл формы.jpg
Ответ: Ошибка "150" проявляется, если внутренний телефон в карточке пользователя не соответствует внутреннему телефону на программном телефоне или аппаратном.
Сообщение переводится, как "Не могу выполнить звонок на внешнем устройстве"
Могут быть следующие ситуации:
1. программный телефон не установлен на компьютере пользователя или внутренний телефон на программном телефоне отличается от внутреннего телефона в карточке пользователя 1С:
внутр управл.jpg
Рис. 1. Внутренний номер пользователя в карточке "Пользователь" в 1С.
Screenshot_7.jpg
Рис. 2. Список настройки внутренних линий на программном телефоне eyeBeam.

Чтобы получить список подключенных внутренних линий на программном телефоне, например в eyeBeam, необходимо на "мониторчике" нажать правую кнопку мыши и выбрать "SIP Account Settings".
2. Не взяли трубку телефона.

25.04.2018

Возврат к списку